本公司竭诚为客户提供包括家具选购的合理化建议、平面布局设计、家具安装，家具保养与清洁等服务。

至普沙发家具有限公司产品保修及售后服务规定：

为保证您享受到高质量的售后服务，请您务必仔细阅读以下至普沙发家具关于产品服务的相关规定。

1. 关于产品保修的规定：

1)我公司保证产品生产过程严格按ISO9001:2000质量保证体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。

2)自验收合格之日起，提供一年免费质量保证，五年有偿维护；

3) 具体保修细则：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。

保修服务：若产品有上述问题，请拨打我公司全国免费电话：400-1521855，公司会安排相关人员进行维修。

客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有人为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。

2. 产品安装的有关规定：

1) 在产品到达现场之后，我公司安装工程师将与您协商并安排产品安装的具体时间和其他准备事项。

2) 产品安装完成后，请您务必要求安装工程师准备填写《产品验货清单》并签字认可，此单将由安装工程师直接交达至普。